Garantier
Vi på A-Energi AB, vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp. Därför erbjuder vi både nöjd-kund-garanti och produktgaranti enligt följande villkor.
Nöjd-kund-garanti
30 dagar. Som privatkund har du rätt att returnera din vara inom 30 dagar från mottagandet om du inte är nöjd med ditt köp. Vid retur inom ramen för nöjd-kund-garantin står du som kund endast för tur- och returfraktkostnaderna.
Produkten ska vara i väsentligt oförändrat skick, och helst returneras i originalförpackning.
För att utnyttja garantin, kontakta oss via:
Nöjd-kund-garanti
30 dagar. Som privatkund har du rätt att returnera din vara inom 30 dagar från mottagandet om du inte är nöjd med ditt köp. Vid retur inom ramen för nöjd-kund-garantin står du som kund endast för tur- och returfraktkostnaderna.
Produkten ska vara i väsentligt oförändrat skick, och helst returneras i originalförpackning.
För att utnyttja garantin, kontakta oss via:
Produktgaranti – 1 år
Alla produkter från Elementfläkten omfattas av 1 års garanti för både privatpersoner och företagskunder. Garantin täcker material- och tillverkningsfel som uppkommer vid normalt bruk av produkten. Om ett fel uppstår under garantitiden ska du kontakta vår kundservice innan du returnerar varan. Vid godkänd garanti ersätts den defekta produkten med en ny och du betalar endast fraktkostnaden för retur och ny leverans.
Garantin gäller inte vid:
Skador orsakade av felaktig montering, hantering eller installation
Yttre påverkan, exempelvis fukt, brand, fall eller överspänning
Onormalt slitage eller bristande underhåll
